{"id":1512,"date":"2016-10-18T12:57:00","date_gmt":"2016-10-18T10:57:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ideavale.it\/portfolio\/?p=1512"},"modified":"2018-02-17T20:54:01","modified_gmt":"2018-02-17T19:54:01","slug":"brand-awareness-cose-e-come-aumentarla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ideavale.it\/portfolio\/brand-awareness-cose-e-come-aumentarla\/","title":{"rendered":"Brand Awareness: cos\u2019\u00e8 e come aumentarla."},"content":{"rendered":"
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Detta\u00a0anche notoriet\u00e0 o riconoscibilit\u00e0 di marca<\/strong>, la\u00a0“brand awareness” indica quanto il tuo brand (prodotti e\u00a0servizi inclusi) sia conosciuto e riconosciuto<\/strong> nella mente dei consumatori.<\/p>\n

Se \u00e8 vero\u00a0che ogni azienda ambisce ad essere associata spontaneamente ad una certa categoria di prodotti o servizi senza bisogno di stimoli esterni, \u00e8 altrettanto giusto affermare che, come ci insegna l\u2019economista statunitense David Aaker<\/strong>\u00a0 la marca \u00e8 \u201cun set di attivit\u00e0 collegate ad un segno distintivo (marchio, nome, logo) che si aggiungono al valore generato da un prodotto o servizio\u201d.<\/p>\n<\/div>

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Come ci mostra la Piramide della Brand Awareness<\/strong>, da lui inventata,\u00a0si tratta quindi di alimentare questa\u00a0conoscenza della marca \u00a0da uno stato in cui essa \u00e8 assente o scarsa (Unaware brand<\/strong>), ad uno in cui\u00a0\u00a0\u00e8\u00a0 riconosciuta\u00a0(Brand recognition<\/strong>), per poi arrivare ad un richiamo spontaneo ed automatico della medesima\u00a0(Brand recall<\/strong>).<\/p>\n

L\u2019apice della Brand Awareness \u00e8 il Top of Mind<\/strong>, ovvero quando i consumatori pensano subito alla marca in questione dal momento in cui cominciano il processo di acquisto di un bene o servizio.<\/p>\n<\/div>

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Ma come raggiungere gli stadi pi\u00f9 alti della suddetta piramide?<\/p>\n

Attraverso la\u00a0pubblicit\u00e0 tradizionale e\u00a0tramite precise attivit\u00e0 su Internet (social inclusi!)<\/strong>.\u00a0Tali attivit\u00e0 ti permetteranno di incrementare il valore, la notoriet\u00e0 e la Brand Reputation<\/strong> della tua azienda.<\/p>\n

Non bisogna comunque dimenticare che strettamente legata alla brand awareness c’\u00e8 la Brand Reputation,<\/strong>\u00a0ovvero la reputazione del marchio di un\u2019azienda<\/strong> e il suo relativo apprezzamento da parte dei consumatori<\/strong>. I giudizi dei clienti sono importanti perch\u00e9 se un cliente \u00e8 soddisfatto si far\u00e0 egli stesso portavoce dei valori di marca.<\/p>\n

Curare la propria immagine online \u00e8 fondamentale e il primo passo da compiere \u00e8 quello di realizzare un sito, ben posizionato su google, che illustri tutto quello che si fa e che si \u00e8<\/strong> nei minimi dettagli, ma non solo…<\/p>\n

\u00c8 indispensabile \u00a0interagire con i clienti attraverso blog e canali social<\/strong> perch\u00e9\u00a0al giorno d\u2019oggi, la gente si affida ad Internet per ogni cosa.<\/p>\n

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Quindi per tirare le somme, oggi non ci si pu\u00f2 esimere\u00a0dal fare fare social marketing: dare la giusta importanza a feedback e commenti<\/strong> permette di migliorare l\u2019immagine di brand, offrire un customer service di alto livello e fidelizzare la clientela.<\/p>\n<\/div>

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